Una póliza de base reclamada (claims-made policy) es un tipo de cobertura de seguro que protege al asegurado únicamente si la reclamación se presenta mientras la póliza está vigente. A diferencia de otras formas de seguro que se centran en el momento en que ocurrió el incidente, esta póliza activa la cobertura basándose en el momento de la presentación formal de la reclamación, independientemente de cuándo tuvo lugar el evento subyacente.
Estas pólizas son utilizadas frecuentemente por empresas para gestionar riesgos en los que existe un lapso de tiempo significativo entre una acción y el descubrimiento de un posible error. Dado que puede tomar meses o incluso años para que un reclamante se percate de que ocurrió un error y presente una demanda legal, esta estructura garantiza que la aseguradora sea responsable de defender al asegurado siempre que la póliza permanezca en vigor en el momento en que se notifica la reclamación.
Por ejemplo, una firma financiera podría contratar este tipo de cobertura para protegerse contra errores y omisiones. Si un empleado comete un error hoy que no es descubierto o reportado por un cliente hasta dos años después, la firma está protegida siempre que haya mantenido su póliza de base reclamada de forma continua. Esto la convierte en una opción práctica para escenarios de responsabilidad profesional donde es común la notificación tardía.