El modelo de las seis fuerzas es un marco analítico utilizado para realizar una evaluación integral de un sector mediante la identificación de los impulsores estructurales de la competencia y la rentabilidad. Sirve como una extensión del modelo tradicional de las cinco fuerzas de Porter, incorporando un elemento adicional para proporcionar una visión más holística del entorno empresarial externo.
Este modelo funciona evaluando seis presiones externas distintas que influyen en el funcionamiento de un sector. Mientras que las cinco fuerzas originales examinan la rivalidad competitiva, el poder de los proveedores, el poder de los compradores, la amenaza de productos sustitutivos y la amenaza de nuevos competidores, la sexta fuerza tiene en cuenta específicamente el impacto de los bienes complementarios. Al analizar estos factores, las empresas pueden determinar mejor el atractivo general de un mercado e identificar posibles áreas de riesgo competitivo.
Un ejemplo práctico de este modelo en acción es el sector tecnológico durante la década de 1990. Las empresas tuvieron que tener en cuenta la rápida proliferación de nuevos productos y servicios que actuaban como complementos de sus ofertas principales. Al utilizar el modelo de las seis fuerzas, las empresas pudieron evaluar cómo estos bienes complementarios influían en sus flujos de ingresos y en su posición general en el mercado, lo que les permitió ajustar sus estrategias para seguir siendo rentables en un panorama altamente volátil.