Un white paper o libro blanco es un documento informativo publicado por una organización para destacar las características de un producto, servicio o metodología específicos. A diferencia de los materiales de marketing estándar que se centran en la publicidad llamativa, estos documentos proporcionan pruebas persuasivas y basadas en hechos con el objetivo de resolver un desafío particular o influir en las decisiones de clientes potenciales e inversores. Por lo general, están redactados con un estilo académico y suelen superar las 2500 palabras de extensión.
Estos documentos funcionan ofreciendo conocimientos profundos y bien fundamentados que van más allá de la información básica. Las organizaciones los utilizan para comunicar su filosofía, presentar investigaciones del sector o detallar especificaciones técnicas. Los formatos comunes incluyen informes de antecedentes, listas numeradas y documentos de resolución de problemas, todos los cuales tienen como objetivo establecer al autor como una autoridad, demostrando al mismo tiempo por qué su enfoque específico es superior a las alternativas.
En la práctica, los white papers se utilizan con frecuencia en los sectores tecnológico y financiero para explicar conceptos complejos. Por ejemplo, los proyectos de criptomonedas suelen publicar un white paper durante una oferta inicial de moneda para describir el marco técnico y los objetivos de su red. De manera similar, las agencias gubernamentales pueden emitirlos para presentar propuestas de legislación o políticas al público, lo que les permite medir la opinión y proporcionar una explicación clara de sus objetivos.